1. Responsable del tratamiento
NEXO SD – Soluciones Digitales (en adelante, «NEXO SD»), con sede en Tizimín, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio web, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a contacto.nexosd@gmail.com.
2. Datos personales que recabamos
Únicamente recabamos los datos que tú nos proporcionas de forma directa mediante el formulario de contacto:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Empresa (opcional)
- Servicio de interés y el contenido de tu mensaje
No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales, a través de este sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Responder tu solicitud de contacto o de cotización.
- Dar seguimiento a la conversación comercial sobre el servicio que solicitaste.
No utilizamos tus datos para fines de mercadotecnia, publicidad ni prospección distintos a los anteriores. Si en el futuro lo hiciéramos, te lo informaremos y solicitaremos tu consentimiento por separado.
4. Proveedores que intervienen en el tratamiento
Para operar este sitio nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:
- EmailJS: servicio que entrega el contenido del formulario a nuestra bandeja de correo.
- Vercel: alojamiento del sitio web, que puede registrar datos técnicos de la conexión (como la dirección IP) con fines de seguridad y operación.
Estos proveedores pueden procesar información en servidores ubicados fuera de México. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos y oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercerlos, envía un correo a contacto.nexosd@gmail.com con el asunto «Derechos ARCO» indicando tu nombre, el medio para responderte, la descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere tu solicitud. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de tu solicitud.
6. Cookies y almacenamiento local
Este sitio no utiliza cookies de rastreo, publicidad ni analítica. Únicamente guarda en tu navegador, mediante almacenamiento local (localStorage), tu preferencia de tema claro/oscuro (clave nexo-theme). Este dato es técnico, no te identifica y no sale de tu dispositivo.
Puedes eliminarlo en cualquier momento borrando los datos del sitio desde la configuración de tu navegador. Si incorporamos herramientas de analítica o publicidad, actualizaremos este aviso y te pediremos tu consentimiento antes de activarlas.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y la relación comercial que, en su caso, derive de ella. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra pérdida, uso o acceso no autorizado.
8. Cambios a este aviso
Cualquier modificación se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
9. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en la materia conforme a la LFPDPPP.